Serviços

Serviços para automatizar, integrar e escalar processos com segurança

Da leitura do cenário atual até a sustentação da automação em produção, a entrega é conduzida com método, clareza comercial e decisão técnica consistente.

Modelo

Entrada consultiva com evolução por etapas

Entrega

Escopo viável, governança e implantação progressiva

Objetivo

Ganhos reais, sem complexidade gratuita

Serviços principais

Formatos para validar, implementar e evoluir automações.

O serviço certo depende do momento da operação, da maturidade do fluxo e do risco aceitável para iniciar.

Diagnóstico

Diagnóstico de Eficiência Operacional

Mapeamento consultivo dos processos, gargalos e integrações com maior potencial de ganho.

  • Objetivo: localizar retrabalho, pontos cegos e fluxos prioritários
  • Entregáveis: mapa inicial de oportunidades e priorização por impacto
  • Quando faz sentido: antes de investir em automação ou IA
  • Próximo passo: reunião de diagnóstico com responsáveis pelo processo
Workshop

Workshop de Ideação de Automação

Sessão estruturada para transformar dores operacionais em hipóteses práticas de automação.

  • Objetivo: alinhar negócio, operação e tecnologia
  • Entregáveis: backlog inicial de automações e critérios de prioridade
  • Quando faz sentido: quando há várias ideias, mas pouca clareza de ordem
  • Próximo passo: seleção do primeiro fluxo para validação
POC

POC | Prova de Conceito

Validação em escopo controlado para testar arquitetura, aderência e ganho esperado.

  • Objetivo: provar valor antes de ampliar o investimento
  • Entregáveis: fluxo funcional, critérios de sucesso e próximos ajustes
  • Quando faz sentido: processos críticos com incerteza técnica ou operacional
  • Próximo passo: decisão de implantação ou expansão
n8n

Implementação de automações com n8n

Construção de fluxos com orquestração, regras de negócio, tratamento de erros e monitoramento.

  • Objetivo: tirar tarefas recorrentes da execução manual
  • Entregáveis: workflows, documentação básica e critérios de operação
  • Quando faz sentido: processos repetitivos entre canais e sistemas
  • Próximo passo: desenho técnico do fluxo prioritário
Integrações

Integrações entre sistemas e APIs

Conexão entre CRM, ERP, WhatsApp, e-mail, documentos e bases internas com foco em continuidade.

  • Objetivo: reduzir rupturas entre ferramentas e áreas
  • Entregáveis: conectores, regras, logs e fluxos de sincronização
  • Quando faz sentido: quando dados duplicados geram erro e atraso
  • Próximo passo: inventário de sistemas e permissões
IA aplicada

Agentes de IA para atendimento e operação

Agentes para triagem, resumo, classificação, orientação inicial e apoio a rotinas internas.

  • Objetivo: acelerar respostas e organizar contexto
  • Entregáveis: agente, prompts, base de apoio e regras de encaminhamento
  • Quando faz sentido: demandas recorrentes com alto volume de informação
  • Próximo passo: delimitar base de conhecimento e escopo de atuação
Dados

Extração inteligente de dados

Leitura de e-mails, anexos e documentos para transformar conteúdo não estruturado em dados úteis.

  • Objetivo: reduzir digitação, conferência manual e perda de informação
  • Entregáveis: captura, extração, validação e envio para sistemas
  • Quando faz sentido: documentos recorrentes alimentam rotinas operacionais
  • Próximo passo: selecionar amostras reais de documentos
Sustentação

Sustentação e evolução contínua

Acompanhamento de fluxos ativos, melhorias incrementais e novas automações conforme a operação amadurece.

  • Objetivo: manter automações úteis, estáveis e aderentes ao negócio
  • Entregáveis: ajustes, monitoramento e backlog de evolução
  • Quando faz sentido: após POC ou implantação inicial
  • Próximo passo: definir rotina de acompanhamento e indicadores
Prova aplicada

Automação aplicada a gargalos reais de operação.

A Control Nexus atua em processos que normalmente consomem tempo, geram retrabalho e reduzem a previsibilidade da operação. O foco é transformar rotinas manuais em fluxos rastreáveis, integrados e preparados para escala.

Lead capturado, qualificado e enviado ao CRM

Fluxos comerciais podem conectar formulários, campanhas, WhatsApp e CRM para reduzir perda de oportunidade e acelerar o primeiro contato.

  • Entrada automática de leads
  • Distribuição por regra comercial
  • Alertas de follow-up para o time

Triagem inteligente no WhatsApp

A IA pode apoiar o atendimento inicial, classificar solicitações, responder dúvidas frequentes e encaminhar demandas com mais contexto.

  • Atendimento inicial com contexto
  • Classificação automática da demanda
  • Encaminhamento para o responsável correto

E-mails e anexos transformados em dados

Pedidos, comprovantes, documentos e mensagens podem ser lidos, classificados e enviados para sistemas internos com menos digitação manual.

  • Extração de dados de documentos
  • Padronização de informações
  • Redução de erro operacional

Rotinas financeiras com mais controle

Comprovantes, lançamentos e solicitações podem seguir fluxos automáticos de validação, classificação e encaminhamento.

  • Classificação de comprovantes
  • Roteamento para aprovação
  • Mais rastreabilidade no fechamento

Diagnóstico

Mapeamento dos gargalos antes da automação.

POC

Validação em escopo controlado antes da escala.

Produção

Implantação com monitoramento, governança e evolução contínua.

Próxima etapa

Entre no projeto pelo formato que faz sentido para o seu momento.

Diagnóstico, workshop, POC e implantação podem começar de forma progressiva, sem inflar escopo e sem perder padrão técnico.

Conversa comercial para definir prioridade, escopo viável e melhor formato de implantação.

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